Нам не завжди потрібен хтось, хто спробує все виправити і запропонує вирішення проблеми. Іноді хочеться, щоб кохана людина була поруч і виявила співчуття. Як це зробити правильно, розповідає психолог Аарон Карміне.
Буває так, що ми потребуємо співпереживання та теплого ставлення близької людини, а натомість зустрічаємо «діловий» підхід. І від цього нам стає ще гірше — нам починає здаватися, що ми самотні і нас не розуміють. Як навчитися краще розуміти партнера і проявляти емпатію? Ось кілька ідей.
1. Очистіть свій розум від усього зайвого і повністю зосередьтеся на співрозмовнику.
2. Звертайте увагу на невербальні сигнали.
Намагайтеся частіше дивитися в очі партнера, але не перестарайтеся, щоб не викликати дискомфорту. Зоровий контакт допомагає зосередитися на розмові, а також передає багато важливої інформації.
Набагато легше зрозуміти емоції співрозмовника, якщо звернути увагу на мову тіла. Це допоможе уникнути взаємного нерозуміння і спокуси приписувати власні емоції іншому — адже невербальні сигнали чітко показують нам, що він відчуває насправді.
3. Слухаючи розповідь, спробуйте зрозуміти, що відчував коханий, коли відбувалися події, і що він зараз переживає, згадуючи їх.
Партнер потребує нашої підтримки. Ми повинні бути емоційно відкритими, щоб він міг поділитися своїми переживаннями. При цьому не так вже й важливо, що ми вникнемо у всі деталі історії — хоча й на них варто звернути увагу. Ми допомагаємо вже тим, що слухаємо і бачимо його душевний біль.
4. Покажіть своєму партнеру, що ви серйозно ставитеся до його особистих переживань і приймаєте їх.
Кожен має право на суб'єктивні емоції. Важливо показати своєму партнеру, що ми поважаємо його почуття та сприймаємо їх серйозно. Вам не потрібно намагатися їх змінити. Просто прийміть те, що він відчуває зараз, і дозвольте йому.
5. М’яко і ненав’язливо поміркуйте про почуття партнера, щоб показати, що ви його розумієте.
Наприклад, скаржиться: «Жахливий день. На роботі була зустріч — я думав, що ми будемо говорити про одне, а говорили зовсім про інше. Коли настала моя черга говорити, я відчув себе повним ідіотом, а бос явно був дуже незадоволений».
Як висловити свої почуття? Скажіть: «Мені дуже шкода, що це сталося, дорогий, це, мабуть, дуже неприємно». Ви визнаєте почуття партнера і не намагаєтеся оцінити те, що сталося. Це простий і швидкий спосіб показати, що ви добре розумієте його почуття, і в той же час не відволікати його від розповіді.
6. Проявляйте емпатію.
Іноді найкраще, що ви можете зробити, це обійняти. Буває, що ми співчуваємо людині, хоча не можемо повністю поділитися її переживаннями. У цьому випадку краще допоможуть не слова, а дії — невербальні прояви любові та підтримки.
Що треба зробити? Це залежить від того, що віддає перевагу кохана людина — одні хочуть, щоб їх обійняли у важку хвилину, інших підбадьорить легка посмішка, а комусь важливо триматися за руки.
7. Запитайте, що ви можете зробити.
Можливо, партнера потрібно вислухати, або він хоче почути вашу думку. Або йому потрібна ваша допомога. Щоб не гадати і дати йому саме те, що йому зараз потрібно, найкраще прямо запитати, що йому зараз потрібно.
Про автора: Аарон Кармайн — клінічний психолог у Urban Balance Psychological Services у Чикаго.