ПСИХОЛОГІЯ

Кожен хоч раз робив помилки. У такі моменти ми здається сліпими для самих себе: як можна було не помітити, що на цю людину не можна покластися? Буває, що ми не знаходимо спільної мови, тому що не потрудилися поспостерігати, намалювати собі його портрет. Як це зробити швидко і без тестів спецслужб, радить тренер Джон Алекс Кларк.

Колега, друг, потенційний партнер… Людина вам симпатична, але ви не до кінця розумієте, що це за людина, як вона відреагує на вашу вразливість, чи можете ви довірити їй таємницю, попросити про допомогу? Сайти психологічних лайфхаків рясніють статтями на зразок «Якщо ви хочете когось пізнати, задайте йому 38 запитань». Уявімо, як це виглядає: ви садите навпроти колегу або знайомого, задаєте йому питання за списком і ретельно документуєте відповіді. Скільки погодяться на це?

Інша крайність — вважати, що розгадати людину можна лише через кілька місяців або років близького спілкування. Тренер Джон Алекс Кларк упевнений: справа не в кількості часу, а в спостережливості та бажанні зв’язати факти в єдиний ланцюжок. Є кілька простих прийомів, які дозволяють виявити закономірності в поведінці і зрозуміти характер.

1. Зверніть увагу на деталі

Щодня ми виконуємо тисячі рутинних дій: розмовляємо по телефону, купуємо їжу. Дії людей можуть дати розуміння їхньої особистості та допомогти передбачити, як вони поводитимуться в подібних ситуаціях.

Приклад А. Хтось, хто щодня обирає одну й ту саму страву в ресторані, може уникнути змін у житті та не любити невизначеності. Така людина може виявитися вірним і відданим чоловіком, але його буде складно переконати переїхати в іншу країну або зробити ризиковане вкладення.

Приклад Б. Людина, яка любить азартні ігри та інші ризиковані заходи, швидше за все, буде ризикувати в інших сферах життя. Наприклад, він може звільнитися з роботи, не знайшовши нову і не подбавши про фінансову «подушку безпеки».

Приклад C. Людина, яка ніколи не забуває дивитися в обидві сторони, перш ніж переходити дорогу, може бути обережною. Він ретельно обмірковуватиме кожне рішення, перш ніж приймати його, і піде лише на прорахований ризик.

Аналізуючи поведінку людини в одній сфері, можна оцінити, як він проявить себе в інших сферах життя.

2. Зверніть увагу на методи спілкування

Як він спілкується? Він будує стосунки з усіма підряд або виділяє найближчих за духом, а з іншими намагається залишатися в рамках пристойності? Він діє на примху, без чіткого плану, керується враженнями чи намагається все проаналізувати, не довіряє своєму чуттю і прагне бути об’єктивним? Чи він більше практик, який живе у світі фактів, завдань, вимірних цінностей, чи мислитель, для якого важливі ідеї, концепції, схеми та образи?

3. Обговоріть стосунки на роботі зі спільними друзями

Здається, що «перемивати кістки» іншим – заняття порожнє і безглузде. Але головне те, якими якостями людина наділяє інших, як трактує їх спонукання. Говорячи про інших, ми найчастіше помічаємо те, що є в собі. Наш особистий «пантеон» може підказати нам, що ми цінуємо в людях, на кого прагнемо бути схожими, які якості намагаємося змінити в собі.

Чим частіше людина оцінює інших як добросердечних, щасливих, емоційно стабільних або ввічливих, тим більша ймовірність, що вони самі будуть мати ці риси. Міркування на кшталт «так, він просто прикидається, йому копає яму» може означати, що співрозмовник розсудливий і розуміє тільки відносини, побудовані на вигоді.

4. Відчуйте межі

Коли ми хочемо побудувати стосунки, ми дивимось на хороше й ігноруємо погане. Але ілюзії розвіються, і вам доведеться побачити людину цілком і повністю. Досвідчені комунікатори в першу чергу шукають не хороше в опоненті, а межі хорошого.

Він привітний — де закінчується його привітність? Щирі — де почне темніти? Прагне допомогти — де це бажання висихає? Непідкупний до якої суми? Чесний з клієнтами до якої суми? Терпимість до помилок підлеглих до якого моменту? Тверезомислячий, розумний, адекватний? Де та кнопка, яка перетворює його на божевільного?

Зрозумівши це, ми розберемося, як саме спілкуватися з іншим і чого від нього чекати.


Про автора: Джон Алекс Кларк є коучем і практиком НЛП.

залишити коментар