Повне ТАК – це ще й уміння зрозуміти не завжди очевидні наміри співрозмовника.
скачати відео
Намір внутрішній, а внутрішній неочевидний. Як людина розуміє власні наміри? Як люди розуміють наміри інших людей?
Позначення наміру
Наміри людини далеко не завжди їй зрозумілі, тим більше, що вони часто не адекватно розуміються співрозмовником. Для запобігання неусвідомлених маніпуляцій, непорозумінь і конфліктів рекомендується частіше використовувати позначення намірів.
Подвійні стандарти в оцінці себе та інших
Звичний для масової людини спосіб підняти самооцінку:
- прикрашати свої наміри, представляти у вигідному для себе світлі або судити про себе не за (невдалими) діями, а за (добрими) намірами.
- дивіться на наміри інших через негативну призму або судіть не за їхніми (добрими) намірами, а за їхніми (поганими) вчинками. Див. Подвійні стандарти в судженні себе та інших.
Історії з життя
тато непоганий
Написала Лариса Кім.
Не так давно я навчився визнавати свої помилки і завжди став це робити, коли був неправий. прямо кажу:Я зробив неправильно. Не страшно помилятися, страшно не визнавати помилок. Я звичайна людина, і люди роблять помилки. Зараз буду думати, як виправити ситуацію». Що ще важливіше, це допомагає мені розуміти інших людей, коли вони роблять помилки, і не злитися на них. І навіть пояснюйте іншим, щоб вони не злилися. Як не дивно, але це найпростіше пояснити дітям, а не дорослим.
Нещодавно сталася наступна ситуація. Чоловік прийшов до школи за донькою, а її не було. Побіг коридорами — дитини немає. Він запитав у вчительки, де його дочка, вона сказала: «Її вже хтось забрав». І він впав в істерику. Він дзвонив мені по телефону, кричав і лаявся. Потім подзвонив дідусеві та жінці, дізнався, що вони забрали, але заспокоїтися вже не міг. Він їхав до них за дитиною, всю дорогу кричав на доньку ТАК, що у неї боліла голова.
Приходжу з роботи, дитина в сльозах, тато, не перестаючи, пиляє її і кричить. Зрештою він пішов паркувати машину, я відвела її спати, а вона мене питає: «Мамо, чому наш тато такий злий і поганий?» — Що б ви сказали дитині? Чому він такий поганий? Так кричали?
Я сказав це: «Тато непоганий. Коли він прийшов до школи і дізнався, що тебе немає, він був наляканий до смерті. Він подумав про найгірше, що вас викрали. І тепер ми не знаємо, чи знайдемо тебе колись. А тато захворів, не знає, як по-іншому висловити своє горе. Він починає кричати, викрикувати все, що відчуває, звинувачувати інших. Це все від того, що його не навчили правильно вивільняти емоції. Він у цьому не винен, ми пробачимо тата за це.
Але ми будемо думати на майбутнє, якщо ми самі опинимося в такій ситуації, що реагувати таким чином не правильно. Ніхто не годиться для цього. Тато спочатку був наляканий, тепер йому погано, він почувається винним, але водночас не знає, як просити пробачення.
Дочка не могла заснути, коли повернувся чоловік, кинулася до нього і почала говорити, що вона розуміє, чому тато так кричить, що вона не сердиться на нього, а дуже його любить. Чоловік одразу онімів, з нього спав тягар провини, і він теж уже зміг спокійно пояснити свою реакцію на неї сам.