Переведення проблеми в задачу

Життєві труднощі – це ще не проблеми.

Немає грошей — це проблема чи виклик, що стоїть перед людиною? Хвороба – це завдання вилікуватися чи проблема, про яку потрібно турбуватися? Не знаю, до якого ВНЗ вступати — це проблема чи завдання зібрати інформацію, подумати і вибрати з наявної інформації найкращий варіант?

Проблема і завдання — це два різні способи бачення однієї життєвої труднощі. «Я не знаю, куди йти…» – проблема. «Нам потрібно зрозуміти, яким шляхом йти!» це завдання. Часто слово «проблема» не задумуючись вживають люди з цілком позитивним і врівноваженим мисленням, для них це просто звична негативна модель світосприйняття.

Люди створюють собі проблеми з труднощів, але те, що вони створили, можна переробити. Проблеми, як спосіб розуміння життєвих труднощів, можна перетворити на завдання. У цьому випадку складність не зникає, вона залишається, але в проблемному форматі з нею можна працювати ефективніше. Це конструктивно.

Перекласти проблеми в завдання можна, але це теж робота, і не завжди всім легко це зробити відразу. Для розумної, бадьорої і здорової людини ця робота легка, її взагалі важко назвати роботою, але якщо людина справді хвора і важка, то навіть ця дія часом дається важко. Для вас, мабуть, не проблема дістатися до лікаря, а от для людини, якій щойно відірвало ногу, складніше. Тому, якщо людина у важкому стані, якщо людина переживає велике горе, або якщо звичка хвилюватися вросла в нього і підтримується внутрішніми благами, можливо, спочатку потрібно попрацювати з емоціями і станом клієнта. , а потім, на більш здоровій основі, допомогти йому перейти з позиції Жертви на позицію Автора.

Коли людина в адекватному і працездатному стані, переклад проблеми в задачі іноді відбувається миттєво, легко, одним рухом: виникла проблема — сформулювалася задача. Розбили машину — телефонуйте в сервіс. У більш складних ситуаціях краще переводити проблему в завдання поетапно, використовуючи певний алгоритм. Загальна схема роботи з проблемами, схема перетворення їх на щось позитивне та ефективне така:

• Визнання проблеми. Це вже крок: ви усвідомили щось як свою проблему. Якщо дівчина курить і не вважає це своєю проблемою, то даремно. Краще назвати це проблемою.
• Проблема з негативним формулюванням. Якщо у вас є те, що ви називаєте проблемою, сформулюйте своє завдання позбутися від цього. Так, це негативне завдання, але принаймні просте: «Я ледачий» → «Я хочу позбутися ліні». «Мені важко кинути палити!» → «Я хочу кинути палити». Недобре, що поки що формулювання негативне, але чудово, що ви вирішили: пора з цим щось робити! Детальніше див. →
• Робоче завдання. Робоче завдання – це завдання з конкретним і позитивним формулюванням. У цьому формулюванні твердження, а не заперечення; тут ви вже говорите собі не те, що вас не влаштовує, а те, що ви хочете отримати в результаті. «Моє завдання – налагодити здоровий спосіб життя: пункти Харчування, Спорт і Вчасно лягати спати!» В іншому формулюванні — позитивне формулювання мети.
• Що робити? Ми шукаємо шлях і рішення. Коли завдання зрозуміле, потрібно починати щось робити. Що? Якщо проблема вирішується швидко — рішеннями, якщо проблему можна вирішити лише поступово, поетапно — то потрібне бачення вирішення, хоча б якийсь простий план дій. Якщо зовсім незрозуміло, що робити, то або порадьтеся з розумними людьми, або зробіть хоч якусь дрібницю в напрямку обраної мети. У великих завданнях — план досягнення мети.
• Перший крок, конкретний бізнес. Необхідно. Якщо ви нічого не зробили протягом 24 годин після прийняття рішення, викиньте це з голови, у вас не серйозний намір, а пуста мрія і примха, і ви дешева професійна мережа. Якщо ви серйозна людина, то зробіть хоча б маленьку, але конкретну справу. Вставай, одягай кросівки, бігай. Хоч і маленький. Але від слів і думок ви перейшли до справ. Це вірно!

У сумі, якщо ми не закріпимося за планом, то майже відразу отримаємо такі енергетичні ланцюжки:

1. Я ледачий
2. Я хочу позбутися ліні
3. Я хочу стати цілеспрямованим (чи енергійним?). Інші варіанти: активний, працьовитий, активний.
4. Планувати…
5. Енергійно проведіть наступний ранок.

Соціально-когнітивна теорія Альберта Бандури описувала те саме своєю мовою як п'ять кроків самоконтролю поведінки. Дивіться →

1. Мені важко кинути палити
2. Я хочу кинути палити
3. Я хочу покращити своє здоров'я та перебудуватися на здоровий спосіб життя. Варіанти: я хочу покращити витривалість, я хочу мати здорове дихання, я хочу легко бігати на довгі дистанції.
4. Планувати…
5. Почну робити ранкову зарядку і обливатимусь холодною водою.

1. Я дуже дратівлива людина
2. Я хочу позбутися дратівливості
3. Я хочу бути, як правило, в бадьорому і позитивному стані. Варіанти: хочу бути емоційно стабільною, хочу заряджати оточуючих своїм позитивом, хочу залучати людей своєю життєрадісністю.
4. Планувати…
5. Я ляжу спати до 23.00

1. Мені бракує впевненості в собі
2. Я хочу позбутися своєї невпевненості
3. Я хочу розвинути впевнену поведінку. Варіанти: хочу відчувати себе в ролі Господаря, хочу мати здорову самооцінку, хочу бути прикладом впевненої поведінки для інших.
4. Планувати…
5. По дорозі на роботу буду тримати впевнену поставу.

Тож замість довгих нудних розмов на тему «я ледачий, мені дуже важко кинути палити, через це мені не вистачає впевненості в собі і це все страшенно дратує», ми добре виспалися, зробили невеличкий але енергійні вправи, облилися (відносно) холодною водою і пішли на роботу з гарною спиною, милуючись собою.

Якщо вам потрібні детальніші вказівки щодо наступних кроків, перегляньте статтю Як вирішити ваші проблеми. Бажаю вам успіху!

Ах, так… Не забувайте, що все більше людей обирають не вирішувати свої проблеми, а жаліти себе і скаржитися на життя. Іноді це просто вибір, іноді погана звичка, але навіть прочитавши цю статтю і повністю (начебто) погодившись з нею, люди продовжують скаржитися на певні проблеми. Що з цим робити, якщо це про вас? Зрозумійте: сама звичка не зникає з її усвідомлення, тепер потрібно перенавчатися. Якщо ви беретеся за це самі, читайте «Як працювати над собою», якщо є можливість приходити на тренінг — це відмінне рішення, в групі однодумців ви швидше прийдете до результату. Для найбільш серйозних і відповідальних — програма дистанційного коучингу, система покрокового розвитку особистості. Наші рекомендації - навчальний центр Sinton, а саме Basic training. Якщо ви не з Москви, ви можете приїхати на літній базовий тренінг, це чудове поєднання чудової роботи та чудового відпочинку.

Професійні питання

Дія, дещо протилежна перекладу проблем у завдання, – це проблематизація, створення проблеми для клієнта. Іноді це дурість і саботаж, іноді це має сенс…

Люди, які звертаються за консультацією, зазвичай приходять із проблемами. Завдання грамотного консультанта – перевести клієнта з позиції Жертви в позицію Автора, а проблему перетворити на завдання. Дивіться →

Доповнення від студентів Університету практичної психології

Нефьодова Світлана, студентка УПП

Прочитавши статтю про переклад визначення «проблема» на визначення «завдання», я почав гратися словами стосовно різних життєвих сцен. Послухав себе і захопився — працює! І все б добре, якби не було так зрозуміло.

Так, дійсно, називаючи проблему завданням, я налаштовуюся на дію; є розуміння того, що її необхідно вирішити; Переводжу себе зі стану «жертви» в стан «автора». В принципі я в житті часто користувалася цим методом. Стаття дала мені знання, я «вивчив» цей інструмент і можу ним користуватися не щогодини, а завжди.

Не раз переконувався, що в пошуках істини треба починати з визначень. Що таке проблема? Це такий «стопор», який гальмує нас на життєвому шляху, негативно впливає на певні сторони життя, особистості. Іноді ми не можемо діяти, проблема нас паралізує. Тоді переклад цього в завдання дуже допомагає. І іноді це сповільнює нас емоційно.

приклад. Вранці дитина скаржиться на біль у горлі. Це проблема чи ні? проблема. Дитина захворіла. Мені не потрібно переводити цю проблему в завдання. Мій розум, організм і все супутнє за три секунди самостійно перевели це в завдання ще до того, як розум встиг підібрати словесні форми для цієї події. Я знаю, що потрібно робити, як діяти і які цілі. Але проблема залишається проблемою, як не називай, мені шкода дитини, я знаю, що найближчі 2-3 дні я вибита зі звичного життя. Особисто я в таких ситуаціях використовую свій метод. Я з іронією кажу: «Та-а-а-а, у нас біда-а!» Але я розумію, що це не біда, а взагалі біда є. Я свідомо загострюю проблему новим визначенням «біда», сприймаю визначення в ще більшому негативі, порівнюю визначення і ситуацію. Отримую легку емоційну розрядку і повертаюся до завдань.

Або — подруга в сльозах: дочка пішла гуляти з хлопцем, не дзвонить, мало думає про школу, хлопцеві 25, дочці 15. Проблема, яку не потрібно переводити в завдання. . Ви розумієте свої бажання, тобто цілі. Ви готові щось зробити, але не знаєте як. Крім того, страх паралізує думки.

Після всіх цих роздумів я змінив для себе розуміння статті і повністю з нею погодився. Яке ж нам щастя, що ми користуємося нашою багатою рідною мовою. Зрештою, це дозволяє нам зменшити проблему, вибираючи різні визначення. Не знаю, скільки слів на цю тему існує в англійській мові, від якої до нас пішла мода все називати проблемою. Необхідно використовувати російську мову, тому що відповідь і рішення часто лежать в російських словах. Моєму чоловікові подобалося слово «труднощі»; ти йдеш по дорозі, працюєш, а тут складність, і це нормально, просто потрібно трохи попрацювати. Альтернативу подрузі я не підібрала, залишилося придумати назву, як для книги — «перше кохання» — це вже не проблема, романтичних асоціацій багато, можете спокійно вниз і подумай. Проблема, біда, завдання, вагання, заминка — шукайте те, що перенесе вас на позитив або просто заспокоїть, вгамує емоції, щоб рухатися далі! Зрештою, до цього спонукає друга стаття — намагатися жити на позитиві. І це правда, що будь-яке сказане слово несе енергетику, як позитивну, так і негативну. Його потрібно зрозуміти, запам'ятати і навчитися ним користуватися.

Дмитро Д.

Скажу чесно, хоч я і підприємець, але слово «проблема» завжди було в моєму лексиконі, і, наприклад, спілкуючись з моїм найнятим директором в ресторанному бізнесі, ми завжди оперували цим словом і в зв'язку з цим ми дуже сумні, і в агонії ці проблеми були вирішені. Цього тижня, розмовляючи з ним по телефону про подібні «проблеми», я раптом помітила кореляцію між своїм настроєм від слова проблема і слова «задача». У телефонних розмовах він мені постійно говорив, що у нас тут проблема, а тут така-то проблема, і тут треба цю проблему вирішити і т. д. І я справді ловлю себе на думці і на думці, що мені якось сумно, сумно і Я не дуже хочу слухати всі ці проблеми. У підсумку я запропонував йому замінити «проблеми» на «завдання», і сталося диво. Кілька кейсів, які були проблемами, раптом просто зникли, і він сказав: «Діма, ну я сам це вирішу, твого втручання не потрібно». Інші справи дійсно набули статусу «завдань», і ми їх конструктивно розглянули. І для мене важливий третій висновок: «Зміна самої суті завдання і висновків». Дозволь пояснити. Ми давали рекламу на плазмових пальниках (це вид реклами на великих вуличних білбордах). На моє запитання про ефективність цієї реклами спочатку відповіли: «Я не знаю, мені здається, що проблема в тому, що ми за це не платимо і, швидше за все, наші 90 долетіли». Уявіть, як мені, як власнику, почути про те, що я маю в цьому. 90 тисяч відлітають. У підсумку, коли ми почали гру не в проблеми, а в завдання, відповідь була така: «Зараз ще рано судити, тому що наше завдання — визначити ефективність цієї реклами і зрозуміти, використовувати її в майбутньому чи ні». . Мені потрібно ще пару тижнів, щоб опитувати відвідувачів, і я точно зможу зробити висновки і щодо цього завдання». Його другий підхід взагалі змінює суть в корені питання, і плюс, якщо говорити про емоційну складову, у мене не було відчуття втрати грошей чи неефективності ідеї, оскільки ми дійсно отримаємо вирішення проблеми, наприклад як визначення потреби або потреби в рекламних плазмових ліхтарях для нашого бізнесу. Миколо Івановичу, перетворювати всі проблеми на задачі - дивовижна знахідка.​​​​​