Основними факторами, що впливають на формування переконання аудиторії, що перед нею професіонал, який розуміє тему, є
- Нашивка тренера. Впевнена поведінка тренера, «фішки», що демонструють його крутість, створюють у аудиторії відчуття, що тренер професійно розбирається в темі.
- Модель імітації тренера. Тренер, який сприймається аудиторією як зразок для наслідування, зазвичай сприймається цією аудиторією не тільки як приваблива людина, але і як високий професіонал у своїй справі. Це трапляється, навіть якщо тренер погано розбирається в тому чи іншому питанні.
- Насиченість робочою інформацією. Менше води означає більше поваги до тренера.
- Актуальність контенту (підбір саме того, що потрібно цим людям).
- Форма подання. Добре підготовлений роздатковий матеріал, використання проекційного обладнання, подача матеріалу в Power Point – це моменти, що підвищують повагу до тренера як до фахівця в цій справі. Якщо тренер вгадає, що потрібно цій аудиторії — використання спеціальної термінології чи простий (діловий) стиль викладу, то він буде більш високо оцінений аудиторією як професіонал.
- Глибина знання теми, легкість відповідей на паралельні та складні питання.
Разом: Якщо так, учасники отримають актуальні та глибокі знання.