ПСИХОЛОГІЯ

Більшість великих відкриттів є результатом проб і помилок. Але ми про це не замислюємося, тому що переконані, що тільки еліта здатна мислити креативно і винаходити щось неймовірне. Це не правда. Евристика — наука, що вивчає процеси творчого мислення — довела, що існує універсальний рецепт вирішення нестандартних завдань.

Давайте відразу перевіримо, наскільки ви креативно мислите. Для цього потрібно, не замислюючись, назвати поета, частину тіла та плід.

Більшість росіян згадають Пушкіна або Єсеніна, ніс або губи, яблуко або апельсин. Це пов’язано зі спільним культурним кодом. Якщо ви не згадали жодного з цих варіантів, вітаємо: ви творча особистість. Якщо відповіді збіглися, не варто впадати у відчай — креативність можна розвивати.

Підводні камені творчості

Щоб зробити відкриття, потрібно багато вчитися: розуміти предмет, а не винаходити велосипед. Парадокс полягає в тому, що відкриттям заважає знання.

Виховання базується на кліше «як має бути» і списку заборон «як має бути». Ці кайдани заважають творчості. Придумати щось нове - означає поглянути на відомий предмет під незвичайним кутом, без заборон і обмежень.

Одного разу студент Каліфорнійського університету Джордж Данціг запізнився на лекцію. На дошці було рівняння. Джордж думав, що це домашнє завдання. Він ламав голову над цим кілька днів і дуже хвилювався, що пізно подав рішення.

Через пару днів у двері Джорджа постукав схвильований професор університету. Виявилося, що Джордж випадково довів теореми, які десятки математиків, починаючи з Ейнштейна, намагалися вирішити. Учитель писав на дошці теореми як приклад нерозв’язних задач. Інші учні були впевнені, що відповіді немає, і навіть не намагалися її знайти.

Сам Ейнштейн говорив: «Всі знають, що це неможливо. Але тут з’являється невіглас, який цього не знає — це він робить відкриття.

Думка влади та більшості запобігає появі нестандартних підходів

Ми схильні не довіряти собі. Навіть якщо співробітник впевнений, що ідея принесе гроші компанії, під тиском колег він здається.

У 1951 році психолог Соломон Аш попросив студентів Гарварду «перевірити свій зір». Групі з семи чоловік він показав картки, а потім поставив про них запитання. Правильні відповіді були очевидні.

Із семи осіб лише один був учасником експерименту. Шестеро інших працювали як приманки. Вони свідомо обирали неправильні відповіді. Справжній учасник завжди відповідав останнім. Він був упевнений, що інші помилялися. Але коли дійшла його черга, він підкорився думці більшості і відповів неправильно.

Ми обираємо готові відповіді не тому, що ми слабкі чи дурні

Мозок витрачає багато енергії на вирішення проблеми, і всі рефлекси організму спрямовані на її збереження. Готові відповіді економлять наші ресурси: автоматично водимо машину, наливаємо каву, зачиняємо квартиру, вибираємо однакові марки. Якби ми думали про кожну дію, ми б швидше втомлювалися.

Але щоб вийти з нестандартної ситуації, доведеться боротися з ледачим мозком, адже стандартні відповіді не просунуть нас вперед. Світ постійно розвивається, і ми чекаємо нових продуктів. Марк Цукерберг не став би створювати Facebook (заборонена в Росії екстремістська організація), якби був упевнений, що форумів достатньо для спілкування людей.

Варити шоколад у формі яйця або наливати молоко в пакет замість пляшки - значить зламати стереотипи, що склалися в голові. Саме це вміння поєднувати непоєднуване допомагає придумувати нові, більш зручні та корисні речі.

Колективна творчість

У минулому авторами блискучих шедеврів і винаходів були одинаки: да Вінчі, Ейнштейн, Тесла. Сьогодні стає все більше робіт, створених колективами авторів: наприклад, згідно з дослідженнями Північно-Західного університету в США, за останні 50 років рівень відкриттів, зроблених колективами вчених, зріс на 95%.

Причина – ускладнення процесів і збільшення обсягу інформації. Якщо винахідники першого літака брати Вілбур і Орвіл Райт разом збирали літальну машину, то сьогодні один тільки двигун Boeing вимагає сотні працівників.

метод мозкового штурму

Для вирішення складних завдань потрібні фахівці з різних галузей. Іноді виникають питання на стику реклами та логістики, планування та бюджетування. Простий погляд зі сторони допомагає вийти з нерозв'язних ситуацій. Для цього і потрібні техніки колективного пошуку ідей.

У «Керованій уяві» Алекс Осборн описав метод мозкового штурму. Під час Другої світової війни він служив офіцером на кораблі, що перевозив військові вантажі до Європи. Кораблі були беззахисні перед торпедними атаками ворога. В одному з рейсів Алекс запропонував морякам придумати найбожевільніші ідеї, як захистити корабель від торпед.

Один з матросів пожартував, що всі моряки повинні стояти на борту і дути в торпеду, щоб збити її з курсу. Завдяки цій фантастичній ідеї на бортах судна були встановлені підводні вентилятори. При наближенні торпеди вони створили потужний струмінь, який «здув» небезпеку вбік.

Ви, напевно, чули про мозковий штурм, можливо, навіть використовували його. Але точно забули про головне правило мозкового штурму: коли люди висловлюють ідеї, не можна критикувати, висміювати та залякувати владою. Якби матроси боялися офіцера, ніхто б не жартував — ніколи б не знайшли рішення. Страх зупиняє творчість.

Правильний мозковий штурм проводиться в три етапи.

  1. Приготування: визначити проблему.
  2. Оголошення: заборонити критику, збирати якомога більше ідей.
  3. команда: проаналізуйте результати, виберіть 2-3 ідеї та застосуйте їх.

Мозковий штурм працює, коли в обговоренні беруть участь співробітники різних рівнів. Не один керівник і підлеглі, а декілька керівників і підлеглих. Страх виглядати дурним в очах начальства та бути засудженим з боку начальства ускладнює висування нових ідей.

Не можна сказати, що це погана ідея. Не можна відкидати ідею через «це смішно», «так ніхто не робить» і «як ти збираєшся це реалізувати».

Тільки конструктивна критика корисна.

У 2003 році Харлан Немет, професор психології Каліфорнійського університету, провів експеримент. 265 студентів розділили на три групи і запропонували вирішити проблему пробок у Сан-Франциско. Перша група працювала за системою мозкового штурму — без критики на творчому етапі. Другій групі дозволили сперечатися. Третя група не отримала жодних умов.

Після завершення кожного учасника запитали, чи хочуть вони додати ще кілька ідей. Учасники першого і третього запропонували по 2-3 ідеї. Дівчата з групи дебатерів назвали по сім ідей.

Критика-диспут допомагає побачити недоліки ідеї та знайти підказки для реалізації нових варіантів. Мозковий штурм не працює, якщо обговорення суб’єктивне: вам не подобається ідея, але вам подобається людина, яка її висловила. І навпаки. Оцінювати ідеї один одного повинні не колеги, а третя, незацікавлена ​​особа. Проблема полягає в тому, щоб знайти його.

Техніка трьох стільців

Рішення цієї проблеми знайшов Уолт Дісней — він розробив техніку «трьох стільців», яка вимагає всього 15 хвилин робочого часу. Як це застосовувати?

Перед вами нестандартне завдання. Уявіть собі три стільці. Один учасник подумки займає перший стілець і стає «мрійником». Він придумує найфантастичніші методи вирішення проблем.

Другий сідає в крісло «реаліста» і описує, як би він втілив ідеї «мрійника» в життя. Учасник приміряє на себе цю роль незалежно від того, як він сам ставиться до ідеї. Його завдання – оцінити труднощі та можливості.

Останнє крісло займає «критик». Він оцінює пропозиції «реаліста». Вирішує, які ресурси можна використовувати у прояві. Відсіює ідеї, які не відповідають умовам, і вибирає найкращу.

Рецепт генія

Творчість – це навичка, а не талант. Не можливість побачити уві сні таблицю хімічних елементів, а конкретні прийоми, які допомагають розворушити свідомість.

Якщо ви відчуваєте, що не можете мислити творчо, ваша уява спить. Його можна розбудити — на щастя, методів, схем і теорій для творчого розвитку дуже багато.

Є загальні правила, які допоможуть у будь-якому творчому пошуку:

  • Чітко сформулювати. Правильно поставлене запитання містить більшу частину відповіді. Не задавайте собі питання: «Що робити?» Уявіть результат, який ви хочете отримати, і подумайте, як ви можете його досягти. Знаючи, що потрібно отримати у фіналі, набагато легше шукати відповідь.
  • Боротьба із заборонами. Не вір мені на слово. Проблема не вирішується, якщо ви спробували і не змогли. Не використовуйте готові відповіді: вони як напівфабрикати — вирішать проблему голоду, але зроблять це з меншою користю для здоров’я.
  • Поєднати непоєднуване. Щодня придумуйте щось нове: змінюйте маршрут на роботу, знаходьте спільну мову між вороном і письмовим столом, рахуйте кількість червоних халатів по дорозі в метро. Ці дивні завдання вчать мозок швидко виходити за межі звичного і шукати відповідні рішення.
  • Поважати колег. Прислухайтеся до думки тих, хто працює над завданням поруч із вами. Навіть якщо їхні ідеї здаються абсурдними. Вони можуть стати поштовхом для ваших відкриттів і допомогти рухатися в правильному напрямку.
  • Реалізуйте ідею. Нереалізовані ідеї нічого не варті. Придумати цікавий хід не так складно, як застосувати його на практиці. Якщо хід унікальний, для нього немає інструментів чи досліджень. Реалізувати це можна тільки на свій страх і ризик. Креативні рішення вимагають сміливості, але приносять найбажаніший результат.

залишити коментар