8 способів ввічливо, але рішуче відмовити

 

Хочете, я доведу це? Ось найпростіший тест. Виберіть 4 вірних для вас твердження.

1.

A.

AT.

2.

A.

AT.

3.

A.

AT.

4

A.

AT.

Вибрати А, А і знову А? Ласкаво просимо в клуб простих людей! Півроку тому я теж біг стрімголов по життю, як довгоногі кенійці по олімпійському стадіону. В голові пульсувало питання: «Як? як? Як я можу це все зробити!?" Я прочитав десятки книг з тайм-менеджменту – від Девіда Аллена і Брайана Трейсі до Дорофєєва і Архангельського. Я складав списки справ, їв жаб, оволодів гнучким плануванням, визначав кайро, читав у метро та вимкнув соціальні мережі. Я жив за графіком 7 днів на тиждень. І тут сталося жахливе: з 24 годин я не могла вичавити жодної вільної хвилини. 

Поки я ламав голову над тим, де знайти Герміону Ґрейнджер, щоб позичити її хронометр, Грег Маккеон запропонував по-новому поглянути на нашу «марноту суєт». «Припиніть шукати час», — закликає він. «Краще позбутися зайвого!» Я завжди тримався подалі від релігій, але, прочитавши книгу Грега, я повірив в есенціалізм. 

Слово має латинське коріння: essentia означає «сутність». Есенціалізм - це життєва філософія тих, хто хоче робити менше і досягати більшого. Есенціалісти зосереджуються на тому, що для них найважливіше, і позбавляються зайвого. Їхній козир — уміння говорити «ні». Ось 8 способів відмовити людям ввічливо, але твердо! 

Спосіб № 1. ОЧИСТИТИ ПАУЗУ 

Озбройтеся тишею. У вас є заминка в розмові. Як тільки почуєте прохання про послугу, не поспішайте погоджуватися. Зробіть невелику перерву. Перед відповіддю порахуйте до трьох. Якщо відчуваєте сміливість, почекайте ще трохи: ви побачите, що співрозмовник першим заповнить порожнечу. 

Спосіб № 2. М'ЯКЕ «НІ АЛЕ» 

Так я відповідав друзям у січні. Якщо не хочете засмучувати людей, поясніть ситуацію, пропонуйте варіанти. Якщо складно відмовити особисто, використовуйте соціальні мережі та месенджери. Відстань зменшить страх перед збентеженням і дасть вам час подумати та написати витончену відмову. 

Спосіб № 3. «ТЕПЕР ПРОСТО ПОДИВИСЯ НА РОЗКЛАД» 

Нехай ця фраза міцно закріпиться у вашій мові. Не погоджуйтеся ні на які прохання: у вас справ не менше, ніж у інших. Відкрийте свій щоденник і подивіться, чи зможете ви знайти час. Або не відкривайте його, якщо ви вже знаєте, що це не спрацює. У цьому випадку ваша відповідь - данина ввічливості. 

Спосіб № 4. АВТО ВІДПОВІДІ 

У червні я отримав електронний лист від головного редактора Vegetarian: «Привіт! Спасибі за ваш лист. На жаль, мене немає і я зараз не можу прочитати. Якщо справа термінова, зверніться до моєї колеги. Ось її контакти. Гарного дня!" Я зрадів. Звичайно, мені довелося довго чекати відповіді, але я відчув полегшення від того, що ми все ще вчимося встановлювати особисті кордони. Завдяки Інтернету та мобільному телефону нас легко знайти, але це не означає, що ви повинні бути на зв'язку 365 днів на рік без вихідних і свят. Встановіть автоматичні відповіді – і нехай світ чекає вашого повернення. 

Спосіб № 5. «ТАК! ЩО СЛІД ВИКЛЮЧИТИ? 

Сказати «ні» своєму начальнику здається немислимим. Але сказати «так» означає поставити під загрозу свою продуктивність і поточну роботу. Нагадайте своєму начальнику, що слід пропустити, якщо ви погодитеся. Нехай він сам знайде свій шлях. Коли ваш бос просить вас щось зробити, скажіть: «Так, я б із задоволенням це зробив! Які проекти мені слід позбутися пріоритетності, щоб я міг зосередитися на новому?» 

Спосіб № 6. ВІДМОВИТИ З ГУМОРОМ 

Гумор піднімає настрій. Жартуйте, демонструйте свою дотепність… і співрозмовник легше сприйме вашу відмову. 

Спосіб № 7. ЗАЛИШИТИ КЛЮЧІ НА МІСЦІ 

Допомога часто важливіша для людей, ніж наша присутність. Ваша сестра хоче, щоб ви відвели її до IKEA? Чудово! Запропонуйте свою машину і скажіть, що ключі будуть. Це розумна відповідь на прохання, яке ви хочете частково задовольнити, не витрачаючи всю свою енергію. 

Спосіб № 8. ПЕРЕВЕСТИ СТРІЛКИ 

Незамінних людей немає. Наша підтримка безцінна, але зазвичай люди приходять із проблемою, яку потрібно вирішувати, а хто її вирішує, не так важливо. Скажіть: «Я не впевнений, що можу допомогти, але у мене є хороший друг…». В сумці! Ви полегшили пошук виконавця і не втратили дорогоцінний час. 

Вердикт: есенціалізм — найкраща книга про визначення пріоритетів. Вона не буде говорити про тайм-менеджмент і продуктивність, але навчить викидати з життя непотрібні речі, непотрібні речі і непотрібних людей. Вона переконає вас сказати елегантне, але категоричне «ні» тому, що відволікає вас від головного. Маккеон має чудову пораду: «Навчіться робити акценти у своєму житті. Інакше за вас це зробить хтось інший». Прочитай – і скажи «ні»! 

залишити коментар