10 принципів, яких дотримуються мільярдери

Я провів досить багато часу з мільярдерами, спостерігаючи за ними, і виявив, що вони багато чого досягли, тому що дотримуються певних принципів, які допомагають їм вистояти й досягти свого в тому, що інші вважають занадто серйозним випробуванням для себе. Я називаю їх «основою успіху мільярдера».

Принцип 1: Простота мети

Починаючи будувати свої імперії, вони були надзвичайно зосереджені на конкретному завданні. Всі зусилля та енергію спрямовані на досягнення конкретної мети. Наприклад:

• Генрі Форд хотів демократизувати автомобіль, зробити його доступним для всіх;
• Білл Гейтс — оснастити кожен американський дім комп’ютерами;
• Стів Джобс — надати телефону комп’ютерних можливостей і зробити його простим у використанні.

Ці цілі здаються амбітними, але їх можна підсумувати одним реченням, яке легко зрозуміти.

Принцип 2: Простота плану

Ніколи не чув, щоб вони були надто детальними і ретельно продуманими проектами. Засновнику бюджетної авіакомпанії SouthWest Airlines Герберту Келлегеру не знадобилося використовувати безліч технічних секретів, щоб перевернути всю авіаційну галузь з ніг на голову. Він переслідував три цілі:

• забезпечити зліт і посадку;
• насолоджуватися;
• залишатися бюджетною авіакомпанією.

Вони стали основою найприбутковішої авіакомпанії в історії авіації. Бажання зробити речі простими допомагає всім співробітникам (не тільки менеджерам) зосередитися на діяльності, яка буде найбільш ефективною для компанії.

Принцип 3: чітка межа терпіння

Успішні підприємці не готові миритися з усім — це виглядає як безсердечність, але це працює. Вони не терплять некомпетентних і марних людей, неефективності. Вони не допускають соціального тиску — вони готові змиритися з ізоляцією і стражданнями, якщо це необхідно, щоб побудувати щось справді велике.

Мільярдери становлять 1% усіх людей, які терплять те, чого уникають 99% із нас, і уникають того, що терплять 99%. Вони постійно оптимізують життя. Задають питання: що мене гальмує, від чого я можу позбутися сьогодні, щоб завтра було краще? Визначте і видаліть зайве без сумніву. Тому вони показують найкращі результати.

Принцип 4: Повна довіра людям

Вони не просто покладаються на інших час від часу, вони повністю покладаються на них щодня. З усіма членами команди вони будують професійні стосунки, щоб у разі потреби мати можливість покластися на будь-кого.

Ніхто не може одноосібно привести в рух усі важелі управління проектами вартістю мільярди доларів. Саме мільярдери просять захисту та підтримки (та й самі її пропонують), бо знають, що підприємець сам майже нічого не досягне, а разом ми рухаємося вперед набагато швидше.

Принцип 5: Абсолютна відданість людям

Вони фанатично віддані людям: клієнтам та інвесторам, а особливо співробітникам, членам своєї команди. Але одержимість може приймати різні форми — одні одержимі ідеєю створення ідеального продукту, інші стурбовані підвищенням рівня добробуту в усьому світі. Усе це, зрештою, стосується інших людей.

Білл Гейтс, якого боялися на початку своєї кар’єри через його лютий характер, навчився бути сильним і шанованим наставником для топ-менеджерів Microsoft. Уоррен Баффет створив одну з найбільших бізнес-імперій в історії, але лише після того, як він усвідомив необхідність створення та підтримки команди.

Принцип 6: Довіра до комунікаційних систем

Усім відомо, що чітка комунікація є запорукою успішного бізнесу. За ці роки я зустрів багато мільярдерів, і більшість із них мають проблеми зі спілкуванням. Але вони досягають успіху, тому що покладаються на системи зв’язку, а не на власні навички спілкування.

Вони знаходять способи чіткого відстеження прогресу, оцінки результатів і оптимізації виробництва. І використовують для цього стабільні та надійні методи зв'язку.

Принцип 7: Неявний попит на інформацію

Вони не чекають, поки хтось їм щось скаже. Вони не ходять по колу в пошуках потрібної інформації і не формулюють свої запити годинами. Вони очікують, що інформація буде відібраною, перевіреною, короткою та досягне їх до того, як вони її запитають. Вони вимагають цього від своїх команд.

Вони не обтяжують себе непотрібною або неважливою інформацією і точно знають, що і коли дізнатися. Їхні ключові співробітники щодня активно надають важливу інформацію, тому мільярдер знає, що в першу чергу потребуватиме його уваги та енергії.

Принцип 8: Свідоме споживання

Вони розважливі у споживанні, особливо коли йдеться про споживання інформації. Як правило, важлива для них інформація стосується цілком конкретного питання чи рішення. Якщо нові знання не просувають вас туди, куди ви хочете бути, вони тягнуть вас назад.

Принцип 9: Прийняття рішень на основі фактів і представленої інформації

Мільярдери не ризикують, вони приймають рішення на основі двох речей: фактів і людських історій. Кожна перспектива важлива по-своєму. Якби вони базувалися виключно на фактичних даних, то одна помилка в розрахунках могла б спотворити висновки. Якби вони покладалися виключно на чиюсь розповідь про події, їхні судження неминуче були б емоційними та суб’єктивними. Тільки комплексний підхід — аналіз даних і детальні бесіди з потрібними людьми — дозволяє зрозуміти суть справи і прийняти правильне рішення.

Принцип 10: Відкритість за власною ініціативою

Багато людей сприймають відкритість як готовність відповідати на запитання. Мільярдерів відрізняє здатність передбачати питання. Вони ініціюють відкритість і публічність, бажаючи уникнути непорозумінь і виключити будь-які ситуації, які можуть уповільнити роботу їх компанії.

Вони не чекають, поки люди прийдуть до них за роз’ясненнями. Вони розуміють, як важливо говорити правду і пояснювати іншим, чого вони насправді хочуть. Ця відкритість життєво важлива, оскільки вона забезпечує розуміння членами команди наслідків того, що відбувається, підвищує їхню довіру до керівництва та усуває підозри щодо приховування інформації. Незалежно від досвіду чи розміру бізнесу, будь-який підприємець може застосувати ці принципи у власному бізнесі.