зміст
Навантаження: прийняття правильного рішення
Ти завжди приходиш першим і останнім. Ви берете на себе відповідальність за файли, які інші не встигають завершити, ви навчаєте всіх стажерів і навіть приходите на вихідні в періоди пік.
Результат: Ви виснажені нервово і фізично. Давайте навіть не говорити про ваше особисте життя, яке також набирає пекельної тяги. Ви добре знаєте, що довго так працювати без поломки не зможете. Ви не можете продовжувати жертвувати своїм здоров’ям, шлюбом, сім’єю або всіма трьома. Тільки від вас залежить, чи прийняти правильне рішення. Це знавчись говорити ні. А точніше, навчіться говорити «так» за певних умов!
Ви любите свою роботу? Ще одна причина не дозволити себе поглинути. По-перше, перерахуйте щоденні завдання, які вас хвилюють. Чи відповідають вони тим, для яких вас найняли?
Перегляньте свою посадову інструкцію або контракт, спробуйте візуалізувати маржу, яку ви маєте. Це допоможе вам поглянути на речі з точки зору. « Стосовно завдань, доручених вашим босом, спробуйте визначити, що таке нормальна співпраця чи зловживання владою. Якщо ліміти здаються перевищеними, ви можете звернутися до своєї профспілки за інформацією. У вас є власний повзунок суб’єктивної корисності, який залежить від вашої доступності, який не такий самий, як у сусіда », – радить Каріне Томін-Дезмазур. Ви самі визначаєте, коли цей повзунок буде перевищено. Вірити в себе.
Оволодіти технікою розмови. Ви сказали ні, це ні. Яким би способом вас не попросили. Завжди відповідайте ввічливо, повертайте все так, як вам хочеться, але залишайтеся на своїх позиціях. Не входьте в порочне коло виправдань. Таким чином ви продемонструєте іншому, що ви насправді не впевнені в достовірності вашої відмови, і йому залишиться лише кинутися в лазівку. Навіть якщо ви відчуваєте провину, візьміть на себе обов'язок не показувати цього. Ви можете сказати, що вам шкода, але будьте спокійні і нібито впевнені. Вкажіть, що маєте інший пріоритетs, які так само важливі, як і ваші співрозмовники. Ваша відмова робити надто багато, працювати як божевільний, щоб укластися в божевільні терміни, законна. Як тільки ви переконаєтеся в цьому, вам не складе труднощів переконати інших і навіть не відштовхнути їх!
Робота: зрозуміти, що змушує нас завжди приймати все
Що змушує вас завжди приймати все? Це питання, яке ви повинні поставити собі. Ви ж не хочете опинитися під прицілом свого керівництва, якщо відмовитеся. У вас є діти, і ви відчуваєте, що повинні зробити вдвічі більше, щоб вас не запідозрили, що ви ставите їх вище за роботу. У вас є відчуття, що вам ще потрібно все довести, ви перфекціоніст, тривожний. Ви не хочете нічого делегувати, інакше робота буде виконана так, як ви хочете. Чому ви не можете позбутися нічого, крім душевного спокою? Найчастіше так і єприховане почуття провини, яким користується ваш бос, більш-менш несвідомо. Коли ви визначили страхи, які обумовлюють ваші рефлекси, настав час діяти з ними.
Як відновити баланс у свою користь? Ви повинні дотримуватися методу та організації, які ви вкладаєте у все. У яких конкретних ситуаціях ви могли б інакше впоратися з додатковою роботою, не наражаючи себе на небезпеку? » Коли колега просить вас допомогти йому або їй, ви можете застосувати так звану в ІТ процедуру ескалації. », Уточнює Карін Томін-Дезмазур. Проаналізуйте ситуацію, потребу відповідно до того, хто про це просить.
Йдеться про те, щоб навчитися говорити «так» за певних умов. Можуть виникнути три ситуації: ваш співробітник не встигає робити, не вміє робити або не хоче робити. В останньому випадку можна відразу сказати ні! Якщо це екстрена ситуація, ви можете допомогти залежно від вашої доступності. Якщо це недолік навичок і залежно від вашого статусу, ви можете сказати людині піти до старшого. В іншому випадку поясніть метод і дайте людині зробити це першим. Нарешті, ви можете обійтися людиною, але добре керуйте та розмежуйте цю допомогу в часі. Якщо ситуація повторюється, бажано підвести підсумки і переосмислити ситуацію.
Навантаження: поговоріть про це зі своїм начальником і колегами
Якщо ви «зміните свою особистість» за ніч без попередження, ваш бос може сприйняти це як особисту атаку. Замість цього призначте зустріч, щоб обговорити проблему. Робіть щось електронною поштою, щоб стежити, ніколи не знаєте. Ретельно підготуйтеся до цієї співбесіди. Представтеся, сконструйованими аргументами, наведіть приклади та спокійно поясніть, чому це у вас більше не працює. Оскільки ви людина доброї волі, не соромтеся пропонувати альтернативні рішення та пропонувати нові способи роботи.
Чому б не покращити, наприклад, організацію команди? У вас є гарні ідеї, як спростити роботу служби, не піклуючись про все? Поділіться ними! Часто начальник запитує саме про це. Ви встановлюєте свої обмеження, з одного боку (і, як і у випадку з дітьми, встановлення обмежень є структуруванням для всіх!), а з іншого – створюєте додаткову цінність.
Як ми вам казали, ви не зможете жорстоко «зламати» свій шаблон, не змусивши на це відреагувати ваших колег або начальника, які звикли до вашої гнучкості (так!) і вашої провиденційної доступності. Ми не радимо вам надіслати внутрішню записку, щоб оголосити про свої хороші рішення, але докласти трохи зусиль у дипломатії та спілкуванні.
Очікуйте спочатку подиву, а потім опору! Люди не зрозуміють, що ви перестаєте виконувати роботу за них. Кожному доведеться запитати себе. Ваш підхід ризикує виявити слабкі сторони сервісу, які ви виправляєте на своєму рівні. Що змусить вас погодитися змінити свій особистий імідж. Ви не ідеальні, ви тут не для того, щоб рятувати світ. Вам доведеться впоратися зі своєю недоречною гордістю. Це ціна, яку потрібно заплатити за трохи більше душевного спокою в довгостроковій перспективі.