Адміністративна фобія перетворюється на страх перед адміністративними завданнями. Ми вперше говоримо про це у 2014 році зі «справою Томаса Тевенуда». Потім, звинувачений у податковому шахрайстві, державний секретар зовнішньої торгівлі Томас Тевену посилається на адміністративну фобію, щоб виправдати несплачену орендну плату та недекларування своїх доходів за 2012 рік. Чи є адміністративна фобія справжньою фобією? Як це проявляється щодня? Які причини? Як це подолати? Ми підводимо підсумки з Фредеріком Арміно, біхевіористом.

Будь-яка фобія заснована на ірраціональному страху перед певним об'єктом або ситуацією і униканні їх. У випадку адміністративної фобії об’єктом страху є адміністративні процедури та зобов’язання. «Люди, які страждають від цього, не відкривають адміністративну пошту, не оплачують вчасно рахунки або не повертають вчасно адміністративні документи», перераховує Фредерік Арміно. У результаті нерозкриті папери та конверти накопичуються вдома, на робочому столі чи навіть у машині.

Найчастіше люди, які страждають від паперової роботи, відкладають свої адміністративні зобов’язання, але зрештою здають їх вчасно (або трохи пізно). «Вони встановлюють процеси уникнення об’єктів, такі як прокрастинація», зазначає біхевіорист. У крайніх випадках рахунки залишаються неоплаченими, а терміни повернення файлів не дотримуються. Нагадування пов’язані, і компенсація за прострочення може зрости дуже швидко.

Якщо ця фобія сьогодні не визнана такою і не фігурує в жодній міжнародній психологічній класифікації, то свідчення людей, які кажуть, що страждають від неї, показують, що вона існує. Деякі фахівці вважають, що це не фобія, а просто симптом прокрастинації. Для Фредеріка Арміно це фобія, так само як фобія павуків або фобія натовпу. «Адміністрофобія у Франції не сприймається всерйоз, тоді як все більше людей страждає від неї, а адміністративний тиск у нашій країні зростає. Його не можна недооцінювати і висміювати, тому що воно викликає сором і мовчання у тих, хто від нього страждає», – шкодує фахівець.

Часто об'єктом фобії є лише видима частина проблеми. Але це пов’язано з кількома психологічними розладами. Таким чином, боятися адміністративних процедур і зобов'язань означає боятися не досягти успіху, не зробити це належним чином або навіть взяти на себе відповідальність. «Ця фобія найчастіше вражає людей, які невпевнені в собі. Їм не вистачає впевненості в собі, поваги та уваги, і вони бояться наслідків і очей інших, якщо вони будуть робити все правильно»., пояснює біхевіорист.

Виникнення адміністративної фобії також може бути пов’язане з минулою травмою, наприклад податковою перевіркою, штрафами за неоплаченими рахунками, погано заповненою податковою декларацією зі значними фінансовими наслідками тощо.

Нарешті, у деяких випадках адміністративна фобія може відображати форму бунту, таку як:

• Відмова від виконання зобов'язань держави;
• Відмова робити те, що вам здається нудним;
• Відмова робити те, що, на вашу думку, не має значення.

«Я також вважаю, що адміністративні вимоги держави, яких завжди більше, є причиною збільшення випадків адміністративної фобії», – вважає фахівець.

Якщо адміністративна фобія стає щоденною працездатністю і джерелом фінансових проблем, краще проконсультуватися. Іноді блокування, викликане сильними емоціями (тривога, страх, втрата впевненості в собі), буває настільки сильним, що з нього неможливо вибратися без психологічної допомоги для розуміння проблеми. Розуміння походження розладу вже є важливим кроком до «зцілення». «Я прошу людей з адміністративною фобією, які приходять до мене, контекстуалізувати ситуацію, пояснивши мені, чому адміністративні документи є для них проблемою, і що вони вже намагалися вжити, щоб подолати свою фобію. Моя мета - не просити їх переробити те, що раніше не працювало », деталі Фредерік Арміно. Потім фахівець визначає стратегію втручання, засновану на вправах, спрямованих на зменшення занепокоєння та занепокоєння паперовою роботою, щоб люди більше не боялися адміністративних зобов’язань і підкорялися їм самостійно, без того, щоб вони були змушені це робити. «Я допомагаю їм мати відповідальну адміністративну поведінку, зменшуючи їхній страх».

Якщо ваша адміністративна фобія більше схожа на прокрастинацію, але ви все одно врешті-решт схиляєтеся над своїми адміністративними паперами в той чи інший момент, ось кілька порад, щоб уникнути відчуття браку часу та зобов’язань:

• Не дозволяйте листам і рахункам накопичуватися. Відкривайте їх, як тільки отримаєте, і запишіть у календарі різні терміни, яких потрібно дотримуватися, щоб мати огляд.
• Робіть це тоді, коли відчуваєте найбільшу мотивацію та зосередженість. І сядьте в тихому місці;
• Не робіть все відразу, а краще крок за кроком. Інакше вам здасться, що кількість паперів, які необхідно виконати, недоцільна. Це техніка Pomodoro (або техніка «скибочка помідора»). На виконання завдання ми приділяємо заздалегідь визначений час. Потім робимо перерву. І ми на деякий час повертаємося до іншого завдання. І так далі.

Потрібна допомога для здійснення адміністративних процедур? Зверніть увагу, що у Франції є будинки громадського обслуговування. Ці структури пропонують безкоштовну адміністративну підтримку в багатьох сферах (працевлаштування, сім’я, податки, охорона здоров’я, житло тощо). Для тих, хто може дозволити собі платити за адміністративну підтримку, приватні компанії, такі як FamilyZen, пропонують такий вид послуги.