21 корисна функція Excel для онлайн-маркетологів

Інтернет-маркетинг – неймовірно прибуткова сфера людської діяльності, особливо останнім часом, коли будь-який бізнес по можливості переходить в Інтернет. І незважаючи на те, що багатьма бізнес-процесами керують спеціалізовані програми, у людини не завжди вистачає бюджету на їх придбання, а також часу на їх освоєння.

І вирішення цієї проблеми дуже просте – старий добрий Excel, в якому можна вести бази даних лідерів, списки розсилки, аналізувати результати маркетингу, планувати бюджет, проводити дослідження та виконувати інші необхідні операції в цій непростій справі. Сьогодні ми познайомимося з 21 функцією Excel, яка підійде кожному інтернет-маркетологу. Перш ніж почати, давайте розберемося з деякими ключовими поняттями:

1. Синтаксис. Це складові частини функції та те, як вона записана і в якій послідовності ці компоненти будуються. Загалом, синтаксис будь-якої функції ділиться на дві частини: саме її ім’я та аргументи – ті змінні, які функція приймає, щоб отримати результат або виконати певну дію. Перед написанням формули необхідно поставити знак рівності, який в Excel позначає символ її введення.
2. Аргументи можна записувати як у числовому, так і в текстовому форматі. Крім того, в якості аргументів можна використовувати інші оператори, що дозволяє писати повноцінні алгоритми в Excel. Аргумент, який прийняв значення, називається параметром функції. Але дуже часто ці два слова використовуються як синоніми. Але насправді різниця між ними є. Блок аргументів починається з відкритої дужки, розділеної крапкою з комою, а блок аргументу закінчується закритою дужкою.

Готовий приклад функції − =СУММ(A1:A5). Ну що, почнемо?

Функція VLOOKUP

За допомогою цієї функції користувач може знайти інформацію, яка відповідає певним критеріям, і використати її в іншій формулі або записати в іншу клітинку. VPR це абревіатура, яка розшифровується як «Вертикальний вид». Це досить складна формула, яка має чотири аргументи:

1. Бажане значення. Це значення, за яким буде здійснюватися пошук потрібної нам інформації. Він служить адресою клітинки або значенням самостійно або повертається іншою формулою.
2. Таблиця. Це діапазон, де потрібно шукати інформацію. Потрібне значення повинно бути в першому стовпчику таблиці. Повернене значення може бути абсолютно в будь-якій комірці, яка входить до цього діапазону.
3. Номер колонки. Це порядковий номер (увага – не адреса, а порядковий номер) стовпця, що містить значення.
4. Інтервальний перегляд. Це логічне значення (тобто тут потрібно ввести формулу або значення, яке дає ІСТИНА or БРЕХНЯ), що вказує, наскільки структурованою має бути інформація. Якщо ви передаєте цьому аргументу значення ІСТИНА, то вміст комірок необхідно впорядкувати одним із двох способів: за алфавітом або за зростанням. У цьому випадку формула знайде значення, найбільш схоже на шукане. Якщо вказати як аргумент БРЕХНЯ, тоді шукатиметься лише точне значення. У цій ситуації сортування даних стовпця не так важливо.

Останній аргумент не настільки важливий для використання. Давайте наведемо кілька прикладів того, як можна використовувати цю функцію. Припустимо, у нас є таблиця, яка описує кількість кліків для різних запитів. Потрібно дізнатися, скільки було виконано за запитом «купити планшет».

У нашій формулі ми шукали виключно слово «планшет», яке встановили як потрібне значення. Аргумент «таблиця» тут — це набір клітинок, який починається з клітинки A1 і закінчується клітинкою B6. Номер стовпця в нашому випадку - 2. Після того, як ми ввели всі необхідні параметри у формулу, ми отримали такий рядок: =ВПР(C3;A1:B6;2).

Записавши його в клітинку, ми отримали результат, відповідний кількості запитів на покупку планшета. Ви можете побачити це на скріншоті вище. У нашому випадку ми використали функцію VPR з різними зазначеннями четвертого аргументу.

Тут ми ввели число 900000, і формула автоматично знайшла найближче до цього значення і видала запит «купити машину». Як ми бачимо, аргумент «інтервальний пошук» містить значення ІСТИНА. Якщо ми шукаємо з тим самим аргументом, який є FALSE, тоді нам потрібно написати точне число як значення пошуку, як на цьому знімку екрана.

Як бачимо, функція VPR має найширші можливості, але її, звичайно, важко зрозуміти. Але боги не спалили горщики.

Функція IF

Ця функція потрібна для того, щоб додати деякі елементи програмування до електронної таблиці. Це дозволяє користувачеві перевірити, чи відповідає змінна певним критеріям. Якщо так, то функція виконує одну дію, якщо ні – іншу. Синтаксис цієї функції містить такі аргументи:

1. Прямий логічний вираз. Це той критерій, який необхідно перевірити. Наприклад, погода на вулиці мінусова чи ні.
2. Дані для обробки, якщо критерій вірний. Формат може бути не тільки числовим. Ви також можете написати текстовий рядок, який буде повернено до іншої формули або записано в клітинку. Крім того, якщо значення істинне, ви можете використовувати формулу, яка виконає додаткові обчислення. Ви також можете використовувати функції ЯКЩО, які записуються як аргументи іншої функції IF. У цьому випадку можна задати повноцінний алгоритм: якщо критерій відповідає умові, то виконуємо дію 1, якщо ні, то перевіряємо на відповідність критерію 2. У свою чергу, також є розгалуження. Якщо таких ланцюжків буде багато, то користувач може заплутатися. Тому все ж рекомендується використовувати макроси для написання складних алгоритмів.
3. Значення, якщо false. Це те саме, лише якщо вираз не відповідає критеріям, наведеним у першому аргументі. У цьому випадку можна використовувати точно такі ж аргументи, як і в попередньому випадку.

Для ілюстрації візьмемо невеликий приклад.

Формула, показана на цьому знімку екрана, перевіряє, чи щоденний дохід перевищує 30000 XNUMX. Якщо так, у клітинці відображається інформація про виконання плану. Якщо це значення менше або дорівнює, то відображається сповіщення про те, що план не виконано. Зауважте, що ми завжди беремо текстові рядки в лапки. Це ж правило стосується всіх інших формул. Тепер давайте наведемо приклад, який показує, як використовувати кілька вкладених функцій IF.

Ми бачимо, що є три можливі результати використання цієї формули. Максимальна кількість результатів, якою обмежена формула з вкладеними функціями ЯКЩО – 64. Також можна перевірити, чи порожня клітинка. Для виконання цього виду перевірки існує спеціальна формула, яка називається ЕПУСТО. Він дозволяє замінити довгу функцію IF, який перевіряє, чи порожня клітинка, за допомогою однієї простої формули. У цьому випадку формула буде виглядати так:

функція ІСБЛАНК returns приймає клітинку як аргумент і завжди повертає логічне значення. функція IF є основою багатьох інших функцій, які ми розглянемо далі, оскільки вони відіграють таку важливу роль у маркетингу. Насправді їх дуже багато, але ми сьогодні розглянемо три: СУММЕСЛІ, COUNTIF, ПОМИЛКА.

Функції SUMIF і SUMIFS

функція СУММЕСЛІ дає можливість підсумовувати лише ті дані, які відповідають певному критерію та знаходяться в діапазоні. Ця функція має три аргументи:

1. Діапазон. Це набір комірок, який потрібно перевірити, щоб побачити, чи є серед них комірки, що відповідають заданому критерію.
2. Критерій. Це аргумент, що вказує точні параметри, за якими клітинки будуть підсумовуватися. Критерієм може служити будь-який тип даних: комірка, текст, число і навіть функція (наприклад, логічна). Важливо враховувати, що критерії, що містять текст і математичні символи, повинні бути записані в лапках.
3. Діапазон підсумовування. Цей аргумент не потрібно вказувати, якщо діапазон підсумовування збігається з діапазоном для перевірки критерію.

Для ілюстрації візьмемо невеликий приклад. Тут за допомогою функції ми склали всі запити, які мають більше ста тисяч переходів.

Існує також друга версія цієї функції, яка записується як SUMMESLIMN. З його допомогою можна врахувати відразу кілька критеріїв. Його синтаксис гнучкий і залежить від кількості використовуваних аргументів. Загальна формула виглядає так: =SUMIFS(діапазон_сумування, діапазон_умови1, умова1, [діапазон_умови2, умова2], …). Перші три аргументи повинні бути вказані, а далі все залежить від того, скільки критеріїв людина хоче встановити.

Функції COUNTIF і COUNTIFS

Ця функція визначає, скільки комірок у діапазоні відповідає певній умові. Синтаксис функції включає такі аргументи:

1. Діапазон. Це набір даних, який буде перевірено та підраховано.
2. Критерій. Це умова, якій мають відповідати дані.

У прикладі, який ми зараз наводимо, ця функція визначила, скільки клавіш має понад сто тисяч переходів. Виявилося, що таких ключів було всього три.

Максимально можлива кількість критеріїв у цій функції є однією умовою. Але, як і в попередньому варіанті, можна скористатися функцією КОНКУРСИвстановити більше критеріїв. Синтаксис цієї функції: COUNTIFS(діапазон_умови1, умова1, [діапазон_умови2, умова2], …).

Максимальна кількість умов і діапазонів, які потрібно перевірити та обчислити, становить 127.

функція ERROR

За допомогою цієї функції комірка поверне вказане користувачем значення, якщо в результаті обчислення для певної функції станеться помилка. Синтаксис цієї функції такий: =ЯКЩОПОМИЛКА(значення;значення_якщо_помилка). Як бачите, для цієї функції потрібні два аргументи:

1. Значення. Тут потрібно записати формулу, за якою будуть оброблятися помилки, якщо вони є.
2. Значення, якщо помилка. Це значення, яке буде відображено в клітинці, якщо операція з формулою не вдасться.

І приклад для ілюстрації. Припустимо, у нас є така таблиця.

Бачимо, що тут не працює лічильник, тому відвідувачів немає, а зроблено 32 покупки. Звичайно, така ситуація не може бути в реальному житті, тому нам потрібно обробити цю помилку. Ми зробили саме це. Ми забили у функції ПОМИЛКА аргумент у вигляді формули ділення кількості покупок на кількість відвідувачів. І якщо виникає помилка (а в даному випадку це ділення на нуль), формула пише «перевірити». Ця функція знає, що ділення на нуль неможливе, тому повертає відповідне значення.

Функція LEFT

За допомогою цієї функції користувач може отримати потрібну кількість символів текстового рядка, які розташовані зліва. Функція містить два аргументи. У загальному вигляді формула така: =LEFT(текст;[кількість_символів]).

Аргументи цієї функції включають текстовий рядок або комірку, яка містить символи, які потрібно отримати, а також кількість символів, яку потрібно підрахувати зліва. У маркетингу ця функція дозволить вам зрозуміти, як виглядатимуть заголовки веб-сторінок.

У цьому випадку ми вибрали 60 символів зліва від рядка, що міститься в клітинці A5. Ми хотіли перевірити, як виглядатиме стислий заголовок.

Функція PTR

Ця функція фактично схожа на попередню, тільки вона дозволяє вибрати початкову точку, з якої почати відлік символів. Його синтаксис включає три аргументи:

1. Текстовий рядок. Чисто теоретично тут можна написати прямо рядок, але набагато ефективніше давати посилання на комірки.
2. Початкове положення. Це символ, з якого починається підрахунок кількості символів, описаних у третьому аргументі.
3. Кількість символів. Аргумент, подібний до аргументу в попередній функції.

За допомогою цієї функції, наприклад, ви можете видалити певну кількість символів на початку та в кінці текстового рядка.

У нашому випадку ми видалили їх лише з самого початку.

Функція UPPER

Якщо вам потрібно переконатися, що всі слова в текстовому рядку, розташованому в певній комірці, написані великими літерами, то ви можете скористатися функцією НОРМАТИВНИЙ. Потрібен лише один аргумент, текстовий рядок, щоб зробити його великим. Його можна як безпосередньо забивати в скобу, так і в комірку. В останньому випадку необхідно надати посилання на нього.

Функція LOWER

Ця функція прямо протилежна попередній. З його допомогою можна зробити так, щоб всі букви в рядку були маленькими. Він також приймає лише один аргумент як текстовий рядок, виражений безпосередньо як текст або збережений у певній комірці. Ось приклад того, як ми використовували цю функцію, щоб змінити назву стовпця «Дата народження» на ту, де всі літери малі.

Функція ПОШУК

За допомогою цієї функції користувач може визначити наявність певного елемента в наборі значень і зрозуміти, де саме він знаходиться. Містить кілька аргументів:

1. Бажане значення. Це текстовий рядок, число, яке слід шукати в діапазоні даних.
2. Масив, який переглядається. Набір даних, у якому шукається значення, що міститься в попередньому аргументі.
3. Тип відображення. Цей аргумент необов'язковий. З його допомогою ви можете знайти дані більш точно. Є три типи порівняння: 1 – значення менше або дорівнює (мова йде про числові дані, а сам масив повинен бути відсортований за зростанням), 2 – точний збіг, -1 – значення більше або дорівнює.

Для наочності невеликий приклад. Тут ми спробували зрозуміти, який із запитів має число переходів менше або дорівнює 900.

Формула повернула значення 3, яке є не абсолютним номером рядка, а відносним. Тобто не за адресою, а за числом відносно початку виділеного діапазону даних, який може починатися будь-де.

Функція DLSTR

Ця функція дозволяє обчислити довжину текстового рядка. Він приймає один аргумент – адресу комірки або текстовий рядок. Наприклад, у маркетингу його добре використовувати для перевірки кількості символів в описі.

Функція CONCATENATE

За допомогою цього оператора ви можете об’єднати кілька текстових значень в один великий рядок. Аргументами є комірки або безпосередньо текстові рядки в лапках, розділених комами. А ось невеликий приклад використання цієї функції.

Функція PROP

Цей оператор дозволяє зробити так, щоб усі перші літери слів починалися з великої літери. Він приймає текстовий рядок або функцію, яка повертає один як єдиний аргумент. Ця функція добре підходить для написання списків, які містять багато власних імен, або для інших ситуацій, коли вона може бути корисною.

ФУНКЦІЯ ФУНКЦІЯ

Цей оператор дозволяє видалити всі невидимі символи з текстового рядка. Приймає лише один аргумент. У цьому прикладі текст містить недрукований символ, видалений функцією.

Цю функцію слід використовувати в ситуаціях, коли користувач скопіював текст з іншої програми, а недруковані символи були автоматично перенесені в електронну таблицю Excel.

Функція TRIM

За допомогою цього оператора користувач може видалити всі непотрібні пробіли між словами. Включає адресу комірки, яка є єдиним аргументом. Ось приклад використання цієї функції, щоб залишити лише один пробіл між словами.

Функція FIND

За допомогою цієї функції користувач може знаходити текст всередині іншого тексту. Ця функція чутлива до регістру. Тому треба поважати великих і малих персонажів. Ця функція приймає три аргументи:

1. Потрібний текст. Це рядок, який шукається.
2. Текст, який шукають, є діапазоном, у якому виконується пошук.
3. Початкова позиція – це необов’язковий аргумент, який визначає перший символ, з якого слід шукати.

Функція INDEX

За допомогою цієї функції користувач може отримати те значення, яке шукає. Він має три необхідні аргументи:

1. Масив. Діапазон даних, що аналізуються.
2. Номер рядка. Порядковий номер рядка в цьому діапазоні. Увага! Не адреса, а номер рядка.
3. Номер колонки. Те саме, що й попередній аргумент, тільки для стовпця. Цей аргумент можна залишити порожнім.

ТОЧНА функція

Цей оператор можна використовувати, щоб визначити, чи є два текстові рядки однаковими. Якщо вони ідентичні, повертається значення ІСТИНА. Якщо вони різні – БРЕХНЯ.

функція АБО

Ця функція дозволяє встановити вибір умови 1 або умови 2. Якщо принаймні одна з них істинна, тоді повертається значення – ІСТИНА. Ви можете вказати до 255 логічних значень.

Функція І

Функція повертає значення ІСТИНАякщо всі його аргументи повертають однакове значення.

Це найважливіший логічний аргумент, який дозволяє задати відразу кілька умов, які необхідно одночасно дотримуватися.

Функція OFFSET

Ця функція дозволяє отримати посилання на діапазон, який зміщено на певну кількість рядків і стовпців від початкових координат. Аргументи: посилання на першу клітинку діапазону, на скільки рядків зсунути, на скільки стовпців зсунути, яка висота нового діапазону і яка ширина нового діапазону.

Висновок

За допомогою функцій Excel маркетолог може більш гнучко аналізувати ефективність сайту, конверсію та інші показники. Як бачите, ніяких спеціальних програм не потрібно, старого доброго офісного пакету цілком достатньо для реалізації практично будь-якої ідеї.